Shipping & Delivery Terms

Leveranser inom Sverige, EU & internationellt

Vi levererar till Sverige, Danmark, övriga EU och internationellt via PostNord.

Leveranstiden varierar beroende på destination. Eventuella tull-, moms- eller importavgifter utanför EU betalas av mottagaren enligt respektive lands regler.

Har du frågor om leverans till ditt land är du alltid välkommen att kontakta oss.

E-post: [email protected]

Leveranstider

Sverige: 1–5 arbetsdagar

EU-länder: 5–10 arbetsdagar

Övriga världen: 7–15 arbetsdagar (beroende på land och transportör)

Leveranssätt

Alla beställningar skickas med spårbar leverans via PostNord.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa din leverans.

Observera: Beställningar som läggs under helger eller röda dagar skickas nästkommande vardag.

Fraktkostnad

Sverige: Fri frakt

Danmark: 89 kr (fri frakt över 699 kr)

EU: 99 kr (fri frakt över 699 kr)

Övriga världen: 149 kr (fri frakt över 699 kr)

Beroende på försändelsens storlek levereras paketet till ombud eller direkt till din brevlåda.

Tull&moms

Alla priser på vår webbplats är inklusive svensk moms (25 %).

För leveranser inom EU tillkommer normalt inga tullavgifter. För leveranser utanför EU kan lokala regler för moms, tull och importavgifter gälla. Eventuella sådana kostnader betalas av mottagaren.

Leveranser inom Sverige, EU & internationellt

Vi levererar till Sverige, Danmark, övriga EU och internationellt via PostNord.

Leveranstiden varierar beroende på destination. Eventuella tullavgifter, moms eller importavgifter utanför EU betalas av mottagaren enligt lokala regler.

Har du frågor om leverans till ditt land är du välkommen att kontakta oss.

Leveranstid vid kampanjer

Vid kampanjer, högtider eller reastarter kan leveranstiden bli något längre. Vi gör alltid vårt bästa för att skicka din beställning så snabbt som möjligt.

Orderbekräftelse

Du får en automatisk orderbekräftelse via e-post direkt efter genomfört köp. Om du inte har fått någon bekräftelse inom 10 minuter, kontrollera gärna din skräppost.

Spårning

När din beställning skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk så att du kan följa din leverans.

Förseningar

Om leveransen dröjer längre än den normala leveranstiden är du välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna att undersöka försändelsen tillsammans med PostNord.

Förseningar som orsakas av fraktbolaget ligger utanför vår kontroll, men vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa dig. 

Transportskador

Kontrollera paketet vid mottagandet. Vid synliga transportskador ber vi dig dokumentera skadan och kontakta oss så snart som möjligt.

Outlösta paket

Om ett paket inte hämtas ut inom utsatt tid debiteras en avgift på 150 kr för returhantering och fraktkostnader. Avgiften dras från eventuell återbetalning.

Återbetalning

Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Om produkten har hanterats på ett sätt som minskat dess värde kan ett avdrag göras enligt gällande konsumentlagstiftning.

Frågor?

Tveka inte att kontakta oss om du har frågor.

E-post: [email protected]